Preguntas frecuentes seguros Lilap

Lilap es una nueva forma de entender el seguro online, donde nuestro equipo, formado por profesionales del mundo de las nuevas tecnologías y con amplia experiencia en el sector asegurador te acompañarán en todo momento. 

Asimismo, somos un bróker de seguros con acuerdos exclusivos con compañías aseguradoras y ofrecemos productos adaptados a las necesidades reales de las personas.

Con nosotros, sólo dedicarás 60 segundos de tu tiempo en contratar, pero disfrutarás de asesoramiento independiente y profesional durante 24/7. 

En Lilap, conocemos el sector de los seguros y podemos ofrecerte las mejores opciones para tus intereses porque somos corredores experimentados, con todos los beneficios y ventajas que ello conlleva.

Lilap te permite elegir la mejor póliza online de hogar, desokupación o impago de alquiler en pocos clics y sin letra pequeña, tanto si buscas precio como calidad en protección, ampliando las coberturas que más te interesen porque como corredores, conocemos las necesidades de nuestros clientes.

Asimismo, podrás hacerte con tu seguro online desde tu dispositivo móvil, sea Android o IOS (iphone), tu tablet u ordenador, tú eliges. Además, en Lilap estarás respaldado por nuestro equipo durante todo el proceso.

Sí, somos totalmente independientes de las compañías aseguradoras, ya que ninguna compañía aseguradora participa en nuestro capital. De esta forma, operamos con autorización de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones del Ministerio de Economía y Hacienda (entidad encargada de supervisar nuestra actividad), con la clave J-2354.  Tenemos espíritu de correduría, velamos por tus intereses de nuestros asegurados.

El seguro de hogar debe estar adaptado a tu hogar y tu situación, para no pagar de más por coberturas que nunca vas a utilizar ni de menos, quedando expuesto en caso de necesidad. Por este motivo, nosotros te ayudamos a conseguir un seguro a tu medida.

En Lilap, tenemos diferentes opciones de coberturas para adaptarnos a tus necesidades comparando los diferentes precios.

En nuestro seguro de hogar te ofrecemos las coberturas de robo, hurto, vandalismo, roturas, daños eléctricos y por agua, responsabilidad civil, incendios, fenómenos meteorológicos, asistencia en el hogar, asistencia informática, reposición de llaves y cerraduras, etcétera. Asimismo, puedes ver todo lo que ofrece este seguro en SEGURO DE HOGAR. 

Además del seguro de hogar, contamos con un seguro independiente de desokupación. No necesitas tener contratado tu seguro de hogar con nosotros para disfrutar. Es rapidísimo de contratar y te costará solo 30€/año. A su vez, puedes ver todo lo que ofrece este seguro en SEGURO DESOKUPACIÓN. 

No es obligatorio, pero sí recomendable pues, ante cualquier problema o siniestro contarás con el respaldo de Lilap. De esa forma, nuestro seguro online te ayudará en los gastos de reparación, reposición y toda la asistencia que necesite tu casa, sea una vivienda antigua o moderna, pequeña o grande.

Por ese motivo, el seguro de hogar es una garantía de tranquilidad y rentabilidad, además de ser muy útil para alquileres.

El continente y el contenido son los dos elementos más importantes a la hora de asegurar tu casa, para conocer qué aseguras y por qué valor. 

El CONTINENTE engloba todos aquellos elementos del inmueble que forman parte de su estructura constructiva, por lo que si realmente quieres tener cubierta toda la contextura de la vivienda añade el total de la misma para en un futuro no pagar de más ni tener ninguna preocupación con la mejor cobertura en daños estéticos para tu hogar. Aquí, entran elementos fijos como ventanas, puertas, instalación eléctrica, cimientos, paredes, agua y sanitarios… Y, en caso de resultar dañado algún elemento, se utilizarán materiales de características y calidades similares a los originales. 

El CONTENIDO son todos aquellos elementos que se han añadido posteriormente a la vivienda por parte de su propietario o inquilino, como los elementos de decoración y joyas, ropa, dispositivos electrónicos (consolas de videojuegos, relojes inteligentes, cámaras de fotos, relojes smartwatch, celulares..), electrodomésticos, objetos de valor, muebles, alimentos, etcétera.

En otras palabras, si le das la vuelta al piso, el contenido se considera todo lo que se caería y que has anclado, mientras que el continente es lo que no se movería.

Además, el cálculo del valor del continente lo realiza la herramienta de forma automática, según metros cuadrados y precio de la zona. Sin embargo, puedes modificarlo, pero te recomendamos que lo hagas únicamente si tienes una valoración oficial reciente. En el caso del valor del contenido, debes pensar en el global de muebles, electrónica, ropa, etc… y poner una cifra que se aproxime al valor de tus pertenencias. 

Nuestro formulario lo calcula automáticamente. Tenemos en cuenta los metros cuadrados, la calidad de la vivienda, el tipo (piso, casa, dúplex), el uso (si es primera o segunda vivienda) y su localización. 

Respecto al contenido, se pueden hacer estimaciones, hay que contabilizar el mobiliario, los electrodomésticos, electrónica (como teléfonos, ordenadores y tabletas), etcétera. La suma de los valores de todos los objetos debe ser el importe que nos costaría volver a comprarlo todo.  

No obstante, el cálculo deberá ser lo más exacto posible para no caer en un sobreseguro o infraseguro, ambos nada beneficiosos para ti en un futuro.

La duración de la póliza y su validez es anual pero, si el precio total es superior a 150€, ofrecemos la facilidad de pago fraccionado.

Para contratar el seguro de su casa necesita conocer unos datos básicos de su vivienda: dirección, tipo de vivienda, titularidad, uso de vivienda, ubicación de la misma, número de personas que la habitan, año de construcción del inmueble, superficie, materiales constructivos y calidad de los mismos, valor del contenido, información de interés en referencia a sus pólizas actuales y garantías y/o coberturas opcionales que desee añadir.

En caso de siniestro en tu vivienda, ya sea con la póliza de hogar o desokupación, puedes dar el parte por TELÉFONO o en el ÁREA DE USUARIO. De esta forma, nos encargaremos de todo con la mayor brevedad posible y enviaremos a los mejores profesionales para que evalúen y se hagan cargo del daño.

¡No te preocupes! Nosotros trabajamos para ti, sin que tengas que hacer desplazamientos, papeleos y largas esperas. Tu paz mental es importante para Lilap, ¡aquí ya no te pillan!

En resumen, nuestra póliza online de desokupación tiene por objeto prestar al asegurado la defensa jurídica de sus derechos e intereses en relación con el bien inmueble asegurado.

El seguro anti okupas incluye:

• Asistencia jurídica telefónica.
• Reclamación por ocupación ilegal del bien inmueble, para la efectiva recuperación y por daños ocasionados.
• Gastos para la defensa de los intereses del asegurado, hasta el límite indicado en las condiciones particulares de la póliza.
• Defensa en cuestiones administrativas municipales.

En resumen, el impago de alquiler se refiere a la situación en la que el inquilino no cumple con sus obligaciones de pago mensual. Por ello, esto puede afectarte como propietario, ya que dejarás de percibir los ingresos esperados y podrías enfrentarte a dificultades financieras.

Las consecuencias legales del impago de alquiler varían según la jurisdicción, pero
generalmente pueden incluir desahucio, reclamación de deudas, penalizaciones e
incluso acciones legales. Para ello, es importante conocer las leyes locales y contar con
asesoramiento legal adecuado en caso de impago.

Una forma efectiva de protegerte es contratando un seguro de impago de alquiler como el de Lilap. De esta forma, con este tipo de seguro, tendrás cobertura en caso de impago, ofreciendo respaldo financiero y asistencia legal en el proceso de reclamación.

Un seguro de impago de alquiler es un contrato que te protege como propietario ante los impagos de alquiler. Entre otras cosas, cubre los pagos pendientes, proporciona asesoramiento jurídico y puede incluir servicios de gestión de impagos.

Los requisitos pueden variar según la compañía de seguros pero, generalmente, se solicitará información sobre la vivienda, los inquilinos y su historial de pago, así como una evaluación del riesgo por parte de la aseguradora.

No obstante, nuestro departamento de estudios analizará al momento la validez de los inquilinos para dar el apto o el denegado.

Un seguro de impago de alquiler puede cubrir los pagos de alquiler pendientes, los gastos legales asociados al proceso de reclamación y, en algunos casos, los daños causados por el inquilino. Sin embargo, no suele cubrir el incumplimiento de otras obligaciones contractuales o el desgaste normal de la propiedad.

Un seguro de impago de alquiler y una fianza son dos formas diferentes de protección. Mientras que un seguro cubre los pagos pendientes y brinda asistencia legal, una fianza es un depósito de garantía que puede usarse para cubrir daños o impagos, pero no proporciona respaldo financiero adicional.

De esta forma, con el seguro de impago de alquiler protegerás tu renta cada mes.

El costo de un seguro de impago de alquiler puede variar según diversos factores, como la ubicación, el valor del alquiler y el historial de los inquilinos. Habitualmente, se suele pagar anualmente y el precio puede ser un porcentaje del valor del alquiler mensual. Asimismo, en Lilap lo puedes obtener a partir de solo 150€/año.

Asimismo, si tienes interés en hacerte con él, contrátalo en menos de 1 minuto.

El proceso para presentar una reclamación por impago de alquiler con un seguro puede variar según la compañía aseguradora pero, generalmente, implica notificar a la aseguradora sobre el impago y proporcionar la documentación necesaria, como el contrato de arrendamiento y evidencia de los pagos no realizados. De esta manera, la aseguradora evaluará la reclamación y, si es aprobada, realizará los pagos correspondientes de acuerdo con los términos del seguro.

Si tu inquilino deja de pagar el alquiler, lo primero que debes hacer es comunicarte con él para entender la situación y tratar de llegar a un acuerdo. Si no se resuelve, considera presentar una reclamación a través de tu seguro de impago de alquiler si lo tienes contratado.

No obstante, es importante actuar rápidamente para proteger tus intereses y buscar una solución adecuada.

Si quieres cancelar tu seguro puedes enviarnos un email a lilap@lilap.es indicándonos el número de tu póliza. Asimismo, atenderemos tu petición e iniciaremos los trámites lo más rápido posible.

También puedes escribirnos a través del ÁREA DE USUARIO. En él, el equipo que gestiona el proceso de anulación atenderá tu consulta. 

Si necesitas resolver cualquier duda, enviarnos tus consultas o sugerencias, puedes hacerlo a través de nuestro formulario de contacto en la web, número de teléfono y whatsapp.